-modified.png){kind=small}
דף מידע למטייל - ייעוץ ותכנון טיול
נוסעים יקרים,
תודה שבחרתם באלטה ויה לתכנן עבורכם את החוויה שלכם.
תהליך תכנון נכון ומדויק חשוב להצלחת הטיול ויבטיח חסכון בזמן ובכסף.
להלן שלבי תכנון הטיול:
שלב ראשון – היכרות
שיחת היכרות ראשונית עם איש קשר מטעמכם, כדי ללמוד את הצרכים, ההרכב, תקציב הטיול, יעד הטיול ומספר הימים. בשלב זה נוכל לייעץ לכם על יעד מתאים, תכנון הטיול ועל אפשרויות הזמנת שירותי התיירות לרבות שירותים אתגריים, טיולים שונים, טיסות, לינה, תחבורה ואטרקציות בהתאם לתקציב ולתאריכים שמתאימים לכם.
שלב שני – התקשרות
לאחר שהחלטתם על היעד וקווים כלליים לטיול, נשלח לכם במייל מסמך אישור הזמנת תכנון טיול לחתימתכם, שאלון למטיילים, ופרטי חשבון בנק להעברת תשלום מקדמה של 50% מעלות תכנון הטיול.
שלב שלישי – תכנון הטיול
לאחר השלמת שלב ההתקשרות נתקדם לתכנון הטיול על סמך שיחת ההיכרות והשאלון למטייל אותו שלחתם אלינו. נכין טיוטת תכנית טיול (שלד) ונשלח לאישורכם/הערותיכם. טיוטת תכנית הטיול תישלח אליכם תוך עד 14 ימי עסקים, בהתאם למשך זמן הטיול, אופיו ומספר הנוסעים. במידת הצורך נערוך שינויים ונשלח לאישורכם את תכנית הטיול הסופית. לכל אורך התהליך אנו עומדים לרשותכם בכל שאלה והתלבטות.
שלב רביעי - הזמנות ורכישת שירותים
לאחר שתאשרו סופית את תכנית הטיול, נעבור לשלב הביצוע, קרי - ההזמנה והרכישה של השירותים הנלווים למסלול. רכישת טיסות תתבצע על ידכם ישירות מול סוכן נסיעות (ניתן לקבל המלצות על סוכנים שאיתם אנו עובדים), אנו נסייע לכם/נרכוש עבורכם ועל פי בחירתכם שירותי תחבורה, לינה, כלכלה, הדרכה, אטרקציות וכד'. התשלום עבור השירותים הנרכשים יבוצע דרכנו או ישירות לספקי השירות על פי בחירתכם.
שלב חמישי - קבלת תיק טיול
אתם תקבלו מאיתנו תיק טיול ובו העתקי כרטיסים וואוצ'רים לשירותים שהוזמנו, מסלול יומי מפורט, מפות כבישים/דרכים וציוני GPS, מידע כללי על יעדי הטיול, מילים ומשפטים בסיסיים ביעדי הטיול, רשימת ציוד מומלצת, טיפים והמלצות נוספות. במעמד זה יוסדר תשלום גמר החשבון.
שלב שישי - לטיול יצאנו!
אנו עומדים לרשותכם במהלך כל ימי הטיול ועד לחזרה לארץ, בטלפון, וואטסאפ או SMS, כדי לסייע לכם ולטפל בבעיות שעלולות להתרחש במהלך הטיול.
עלויות הזמנת תכנון טיול
100 יורו + מע"מ עבור כל יום טיול.
המחיר כולל:
ייעוץ והכוונה ליעד/י הטיול, העונה המתאימה ומספר הימים המומלץ, על פי תקציב והרכב הנוסעים.
ייעוץ טיסות, ייעוץ ותיאום לינה, ייעוץ ותיאום תחבורה, ייעוץ ותיאום הדרכות, ייעוץ ותיאום פעילויות אתגריות ואטרקציות.
חוברת תיק טיול, הכוללת מסלול יומי מפורט, מפות כבישים/דרכים וציוני GPS, אישורי הזמנות, מידע כללי על יעדי הטיול ומספרי טלפון חשובים, מילים ומשפטים בסיסיים ביעדי הטיול, רשימת ציוד מומלצת, טיפים והמלצות נוספות.
שירות ליווי טלפוני במהלך הטיול.
אופן התשלום:
50% מעלות תכנון הטיול ישולמו עם חתימה על מסמך ההזמנה.
50% ישולמו לפני מסירת תיק הטיול.
תשלום יבוצע בביט או בהעברה בנקאית לחשבון 6557220 ע"ש יוסי כספי, בבנק לאומי (10) סניף ראש פינה מס' 727.
תשלום ששולם אינו ניתן להשבה, בכפוף לדין.
לאחר קבלת התשלום תועבר חשבונית מס קבלה למייל שלכם.
הערות:
"יום טיול" הינו יום שבו הנחיתה ביעד הטיול בכל שעה שהיא וטיסת חזור היא אחרי השעה 12:00.
שבוע לפני היציאה מהארץ – במידה ויחולו שינויים ידועים מראש בשעות פתיחה וסגירה של אטרקציות ואתרים ששובצו במסלול הטיול או שינויים במסלול הנסיעה (כגון כבישים שנסגרו), תיק הטיול יעודכן בהתאם והשינויים יישלחו כנספח לתיק הטיול.
כל שינוי במסלול הטיול לאחר אישור תכנית הטיול הסופית והדפסת תיק הטיול, יהיה כרוך בעלות של 100 ₪ ליום טיול. שינוי יעד הטיול מהווה הזמנת תכנון טיול חדשה ותשלום בגין שתי ההזמנות.
מצ"ב לינק להסכם המלא באתר.